Ante ello, se verifica el plan de contingencia de la EPS, es decir las rutas de los camiones cisterna para la distribución del agua potable, así como sus condiciones sanitarias, y los mecanismos de comunicación a los usuarios.
Además, los especialistas de la Sunass constataron la situación del reservorio de Pantillay, que abastece a dichos sectores, el cual presenta bajo almacenamiento del líquido, y el bajo caudal en la fuente de captación Quelloyaku.
Asimismo, el regulador promovió una reunión multisectorial para abordar el uso del agua de dicha captación, donde los comuneros usan el recurso para riego, lo que disminuye el abastecimiento de los reservorios, sobre todo en esta época de déficit hídrico. Al respecto, se acordó promover canales de diálogo con la comunidad para garantizarse la prestación de los servicios de saneamiento.