Esta medida busca cerrar espacios a delitos como las extorsiones, estafas telefónicas, suplantación de identidad, adquirir chips en vías públicas no permitidos y otras modalidades de fraude que suelen cometerse utilizando líneas registradas con datos falsos o sin autorización de los verdaderos titulares.
Los usuarios que ya contaban con más de siete líneas antes de la entrada en vigencia de la norma (hasta el 13 de febrero) no perderán sus servicios actuales, pero no podrán contratar nuevas líneas.
En ese sentido, desde la entrada en vigor de la norma (el 14 de febrero), el organismo regulador verifica la cantidad de servicios móviles registrados bajo cada titular y, en caso de exceder el límite, solicita a las empresas operadoras que procedan con la baja de las líneas adicionales.
Para verificar cuántas líneas móviles tienen registradas a su nombre, los usuarios pueden acceder a Checa tus líneas del OSIPTEL (https://checatuslineas.osiptel.gob.pe/), herramienta digital que permite también reportar aquellas líneas que no reconocen haber contratado.
ATENCIÓN AL USUARIO: Para consultas o dudas sobre los servicios públicos de telecomunicaciones, la oficina regional del regulador en Apurímac atiende de manera presencial, de 8:30 a. m. a 1 p. m. y de 2 a 5 p. m., en el jirón Andrés Avelino Cáceres 209. También están disponibles el FonoAyuda 1844 y formulario OSIPTEL te ayuda (https://teayudamos.osiptel.gob.pe/).