La familia sostiene que el conductor involucrado también sería trabajador de la Municipalidad Distrital de Challhuahuacho y contaría con licencia de conducir. Sin embargo, denunciaron que el vehículo municipal no tendría placa de rodaje ni Seguro Obligatorio Contra Accidentes de Tránsito - SOAT.
Los familiares de Isabel Huamani Cconislla señalaron además que, ante la presunta falta del SOAT, vienen asumiendo directamente los gastos médicos derivados del accidente, mientras la trabajadora permanece en cuidados intensivos. Asimismo, cuestionaron que el vehículo recolector, luego del accidente, haya sido trasladado al depósito municipal, y recién durante la jornada del lunes 31 de agosto efectivos policiales se constituyeron al lugar para realizar la constatación correspondiente.
El caso viene generando indignación entre los pobladores de Challhuahuacho, quienes demandan que se esclarezcan las circunstancias del accidente y se determinen las responsabilidades correspondientes.