Además, se establece que la atención presencial para un mismo expediente no debe exceder una vez por semana, salvo que el juez considere necesario ampliarlo por motivos justificados.

Los jueces también deben ofrecer la opción de atención mediante la plataforma digital “El Juez te Escucha” (https://cej.pj.gob.pe/citas/) la cual permite agendar citas de manera virtual. Esta medida busca combinar la presencialidad con la modernización del servicio.

De esta manera, la Corte Superior de Justicia de Apurímac, reafirma su compromiso con la mejora continua en la atención a la ciudadanía, buscando optimizar los tiempos de respuesta y ofrecer un servicio más cercano, accesible y acorde a las necesidades actuales. Además, se ha puesto en marcha un plan de supervisión para asegurar el cumplimiento de estos nuevos horarios y procedimientos, con el objetivo de que la justicia sea más eficiente y al alcance de todos.